APA Style
Willingham, Ron. (2003).
Menjaring konsumen strategi Pelayanan Yang Memuaskan .
Jakarta:
Dahara Prize.
Chicago Style
Willingham, Ron.
Menjaring konsumen strategi Pelayanan Yang Memuaskan.
Jakarta:
Dahara Prize,
2003.
Buku.
MLA Style
Willingham, Ron.
Menjaring konsumen strategi Pelayanan Yang Memuaskan.
Jakarta:
Dahara Prize,
2003.
Buku.
Turabian Style
Willingham, Ron.
Menjaring konsumen strategi Pelayanan Yang Memuaskan.
Jakarta:
Dahara Prize,
2003.
Buku.